Vain hätätilanteissa:
Aukioloajat: 0207486 4736
Aukioloaikojen ulkopuolella: 07824 881 562. Nämä numerot vain hätätilanteissa. Kaikista muista kuin hätähuolto-ongelmista on ilmoitettava vuokralaisen korjauksen raportointijärjestelmän kautta.
Hätätilanteet ovat asioita kuten rikkoutuneet putket, jotka aiheuttavat tulvia sinun tai muun kiinteistön sisäpuolelle, suuret vuodot tai muut tapahtumat jotka ovat vaaraksi elämälle tai omaisuudelle. Jos kattilasi hajoaa virka-ajan ulkopuolella eikä kotitaloudessa ole haavoittuvia asukkaita, emme voi osallistua, koska tämä ei ole hätätilanne. Meillä on insinööri, joka osallistuu normaalina työaikana korjaamaan kattilan rikkoutumisia.
Jos sinut on lukittu ulos kiinteistöstäsi oman huolimattomuutesi vuoksi, sinun on soitettava 24 tunnin lukkosepälle omalla kustannuksellasi ja annettava tiedot kiinteistönhoitajalle virka-aikana heidän tiedoistaan.
Jos sinut on lukittu ulos kiinteistöstäsi viallisen lukon vuoksi, soita aukioloaikojen ulkopuolella olevaan hätälinjaan, jotta voimme neuvoa lisää.
Tokko te hankkia sähkö-, kaasu- tai vesi antaa: Kysy jälleenmyyjältä lisätietoja.