Μόνο σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης:
Ώρες γραφείου: 0207486 4736
Εκτός ωρών: 07824 881 562. Αυτοί οι αριθμοί για μόνο καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Τυχόν μη επείγοντα ζητήματα συντήρησης πρέπει να αναφέρονται μέσω του συστήματος αναφοράς επισκευών μισθωτή.
Οι καταστάσεις έκτακτης ανάγκης αποτελούν πράγματα όπως διάρρηξη σωλήνων που προκαλούν πλημμύρες στο εσωτερικό της δικής σας ή άλλης ιδιοκτησίας, σημαντικές διαρροές ή οποιαδήποτε άλλα γεγονότα που αποτελούν κίνδυνο για τη ζωή ή την περιουσία. Εάν ο λέβητας σας χαλάσει εκτός ωρών γραφείου και δεν υπάρχουν ευάλωτοι ένοικοι στο νοικοκυριό, δεν θα μπορέσουμε να παρευρεθούμε, καθώς αυτό δεν είναι έκτακτη ανάγκη. Θα έχουμε έναν μηχανικό να παρευρίσκεται κατά τις κανονικές ώρες εργασίας για την επισκευή των βλαβών του λέβητα.
Εάν είστε κλειδωμένοι έξω από την ιδιοκτησία σας λόγω της αμέλειας σας, πρέπει να καλέσετε έναν κλειδαρά 24 ωρών με δικά σας έξοδα και να παρέχετε τις λεπτομέρειες στο διευθυντή ιδιοκτησίας κατά τη διάρκεια των ωρών γραφείου για τα αρχεία τους.
Εάν έχετε κλειδωθεί έξω από την ιδιοκτησία σας λόγω ελαττωματικής κλειδαριάς, καλέστε τη γραμμή έκτακτης ανάγκης εκτός ωρών λειτουργίας, ώστε να είμαστε σε θέση να σας συμβουλέψουμε περαιτέρω .
Εάν έχετε ένα ηλεκτρικό, αέριο ή ύδρευσης ζήτημα: επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας για περαιτέρω βοήθεια.