Solo en emergencias:
Horario de oficina: 0207486 4736
Fuera de horario: 07824 881 562. Estos números para SOLO EMERGENCIAS. Cualquier problema de mantenimiento que no sea de emergencia debe informarse a través de nuestro sistema de informes de reparación de inquilinos.
Las emergencias constituyen cosas como tuberías rotas que causan inundaciones en el interior de su propiedad u otra, fugas importantes o cualquier otro evento que son un peligro para la vida o la propiedad. Si su caldera se avería fuera del horario de oficina y no hay ocupantes vulnerables en el hogar no podremos atender ya que no se trata de una emergencia. Tendremos un ingeniero que asistirá durante las horas normales de trabajo para reparar las averías de la caldera.
Si usted está bloqueado fuera de su propiedad debido a su propia negligencia, debe llamar a un cerrajero las 24 horas a su propio costo y proporcionar los detalles al administrador de la propiedad durante el horario de oficina para sus registros.
Si ha sido bloqueado de su propiedad debido a una cerradura defectuosa, llame a la línea de emergencia fuera de horario para que podamos asesorarlo más. Si necesita los servicios de bomberos , policía o ambulancia: Llame al 999 para obtener asistencia inmediata.
Si tienes un problema eléctrico, suministro de gas o agua: póngase en contacto con su proveedor para obtener asistencia.